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“马鞍山微城管”公众号正式上线 市民上报问题可获奖励
2018年05月21日 16时27分51秒 来源:皖江在线 我来评论

本网讯 马鞍山市民注意!从今天起,通过微信举报城市管理问题可以获得奖励啦!5月21日,市政府新闻办联合市城市管理行政执法局召开“马鞍山微城管”微信公众号正式上线新闻发布会,发布“马鞍山微城管”微信公众号情况。

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图为新闻发布会现场

为了进一步畅通市民参与城市管理的渠道,实现与市民“零距离沟通、零距离互动、零距离服务”,马鞍山市城市管理执法局开通城市管理微信公众服务平台——“马鞍山微城管”,该平台在城市管理相关内容推送的基础上,还增添了“随手拍”曝光城市管理问题,便民服务等多项功能。

记者通过扫描二维码关注“马鞍山微城管”(MASWCG)的公众账号后发现,平台有三个服务板块,分别为“微城管”、“微资讯”和“微服务”。点开“微城管”内的“随手拍”模块,绑定手机号后,可通过录音、图片以及文字描述的方式进行问题举报。

据悉,目前,举报范围包括东至泰山大道,西至沿江大道,南至超山路,北至北环路,且生活小区及单位内部暂不列入。可上报问题分为暴露垃圾、道路不洁、水域岸坡不洁、绿地脏乱、餐厨垃圾遗撒和污染、占道流动摊点、店外经营、违法搭建、违章灯箱(标牌)、广告破损、违章条幅、霓虹灯缺失缺字少亮、设施破损(丢失)等13大类,数字城管指挥中心将对报送问题进行甄别、分类、登记后,派遣至处置责任单位限时解决,并及时向报送人反馈处理情况。

值得一提的事,为了鼓励市民积极参与,市城管局对报送的问题,经审查符合采用标准并立案后,会向报送人发放一元微信现金红包,同时参与记分排名。对于市民上报的重大典型类案卷,经查实后我们将给予200-500元微信现金红包奖励。对月积分排名1—6名的热心市民给予100-300现金红包奖励。每年度还将评选出10位热心市民,授予“年度城市管理热心市民”,发放年度奖金,并予以通报表彰。

此外,市民还可以通过“微资讯”平台了解城管方面的政策法规新闻资讯,通过“微服务”平台申请加入城市管理志愿服务总队,在“便民服务”模块中找公厕、找公共自行车、了解便民通知等。另外,使用完公厕后还可以对公厕的卫生、设施、服务水平进行评价。

“我们将根据城市环境的变化、使用者的建议,改进和丰富相关服务功能,逐步打造一个集政务宣传、信息发布、公共服务、投诉建议、互动交流等多种功能于一体的移动数字化新媒体平台,不断推进我市城市管理工作更好更快的发展。”马鞍山市城市管理行政执法局局长吴玲表示。

(记者 唐冰倩)

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[编辑:唐冰倩]
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