出门散步，结果家住巢湖市的78岁聋哑老奶奶走着走着就走到了30多公里外的含山县。天色已晚，见老奶奶一人坐在路边，一位好心村民报了警。因无法交流，马鞍山含山警方最终借助移动警务端的“人脸识别”功能对其身份进行核查，最终帮老奶奶找到家人。
3月8日晚7时许，正在街上巡逻的含山县公安局陶厂派出所民警接到一起群众求助：关镇路边坐着一位老奶奶，很有可能迷路了。民警立刻驱车赶到现场，在一户村民家门口，一位扎着蓝色头巾、身穿红色棉衣的老奶奶正坐在凳子上。
“老人家，你叫什么名字啊？”看到民警，老奶奶一只手指着自己的嘴巴和耳朵，另一只手不停地挥着，嘴里却没有发出声音。难道这是位聋哑人？眼看交流一下子陷入困境，警方只能试着比划起“哑语”。蹲在老奶奶身旁，民警指了指身上的警服，又指了指停在路边的警车，一番“哑语沟通”后，老奶奶似乎理解了身边的警察想要帮助她。几分钟后，在民警的搀扶下，老奶奶坐上了警车。
到了派出所，民警为老奶奶端了杯热水，然后向辖区村干部和周边派出所了解是否有老人走失情况，然而一番询问并没有结果。这么大岁数的老人，走失这么久了家里人怎么不报警呢？一边是老人聋哑无法交流，一边是没有走失人口报警，面对这一两难局面，民警决定借助移动警务端的“人脸识别”功能对老奶奶身份进行核查，不久身份被成功确定：老奶奶姓金，78岁，安徽省巢湖市人。民警立即与巢湖市警方进行联系，并得知巢湖市恰巧有一名类似体貌特征老人走失的求助报警，陶厂派出所民警随即打通了金奶奶家人的电话，而此时这一家人正为寻找老母亲急得像热锅上的蚂蚁。
大约一小时后，金奶奶的儿子宫师傅赶到了派出所，看到坐在椅子上的母亲平安无事，宫师傅激动得紧紧握住母亲的双手。
原来，金奶奶先天聋哑，早上出门散步后便再也没回家。白天的时候家人曾和警方一起通过监控寻找金奶奶，但迷路的她走进一条没有监控的乡间小道后就失踪了。再三向民警表达感谢后，宫师傅带着母亲踏上了回家的路。
记者 刘明培 通讯员 黄政冯 善军
