张岳峰赴花山区开展带案下访和重点信访事项督办时强调
主动发现问题尽快解决问题 依法依规维护好群众利益
5月31日，市委书记张岳峰前往花山区湖东路街道，开展带案下访和重点信访事项督办。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实《信访工作条例》，主动发现问题，尽快解决问题，依法依规维护好群众利益。市委常委、政法委书记杨善斌参加。
张岳峰先后接待了2批来访群众，认真听取群众反映的环境卫生、房屋维修、困难救助等方面问题，详细询问情况，并与花山区及市直有关部门负责同志研究解决办法，现场予以明确答复。随后，张岳峰还听取了花山区重点信访事项办理情况汇报，并对解决信访事项提出具体要求。
张岳峰强调，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任做好信访工作。要主动发现问题，尽快解决问题，面对问题不能躲、不能拖，以主动出击的姿态把化解工作往前赶。要坚持按政策办事，主动做好群众思想工作，依法依规维护群众利益，依法依规处理违法信访行为。要强化专班专人专责，对重点信访问题紧盯不放、一抓到底。要坚持举一反三，推动解决“一个问题”向解决“一类问题”转变。要把做好信访工作作为提高干部能力素质的重要途径，在化解历史遗留问题中锻炼干部。
记者 江勇
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张琦 审核：陈敏娟 审签：秦俊
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