袁方在开展带案下访和重点信访事项调度督办时强调
强化主动作为综合施策
切实解决群众合理诉求
8月23日上午，市长袁方前往市信访局，开展带案下访和重点信访事项调度督办活动，强调要强化主动作为、综合施策，切实解决群众合理诉求。市政府秘书长汪强参加。
接访中，袁方首先详细了解向山镇来访群众反映的公厕选址建设问题，询问前期调查处理情况，现场研究解决办法，强调要立足实际需要，广泛听取群众意见，深入现场调研论证，科学确定选址建设方案，切实把好事办实办好。随后袁方听取了7月28日在雨山区带案下访工作落实情况汇报，并调度了含山县、和县相关重点信访事项办理情况，对推动问题尽快化解提出具体要求。
袁方强调，要提高政治站位，树牢底线思维，以“时时放心不下”的责任感，清单化、闭环式抓好信访事项落地落实。要坚持依法依规，全面落实《信访工作条例》，深入细致核实相关情况，实事求是回应群众诉求，强化沟通交流、政策解释、法律宣讲，千方百计解决群众急难愁盼问题。要积极主动作为，紧盯重点信访事项，逐案分析研判，专班攻坚推进，敢于动真碰硬，切实把化解工作做细、做深、做扎实。要强化举一反三，突出抓早抓小，协同联动、形成合力，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要坚持源头治理，主动从群众诉求中查找工作短板，推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变，不断增强群众获得感幸福感安全感。
记者 况安轩
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