“我们公司即将出口一批锂电池，这是我们第一次采用航空运输方式，不清楚相关制度要求，需要海关进行指导。”近日，蜂巢能源科技（马鞍山）有限公司（以下简称蜂巢能源）关务负责人叶慧丽给马鞍山海关打去求助电话。接到企业求助电话后，马鞍山海关立刻响应，第一时间安排专人前往企业开展实地走访和现场办公。
“按照《空运危险货物安全运输技术规则》规定，锂电池仅限使用货机装运，且需在外包装上明显位置张贴仅限货机包装标记，还要注意的是空运锂电池要求电池荷电状态应小于30%，以确保运输过程的安全。”了解到蜂巢能源的难题后，马鞍山海关监管科副科长安健给出了建议。在马鞍山海关的帮助下，前不久，蜂巢能源一批货值492万元的锂电池顺利出口。
第二批主题教育开展以来，马鞍山海关突出问题导向，第一时间回应企业诉求、纾忧解困，深入调查研究，收集对海关工作的意见建议，坚持以调研开题、以实干破局，进一步提升企业获得感。
奔着问题去，对着问题改。个案的解决不是终点，建章立制才是根本。在帮助蜂巢能源提升通关效率的同时，马鞍山海关结合辖区内危险品企业多、分布广、出口量大等特点，马鞍山海关领导带头调研走访辖区农药、锂电池等危险品生产企业，掌握农药、锂电池产品的特点、经营状况等基本信息，围绕监管政策、证书办理流程等企业关注问题及时答疑解惑。
考虑到部分企业对危险品出口政策不是很了解，马鞍山海关通过“线上+线下”形式，开展政策法规宣讲80余次，重点解读海关危险品检验最新要求，引导企业自觉守法经营，合规申报。同时，综合运用“线上预约”“提前申报”“区域化集中查检”“即报即查”“急出先查”等多种方式，在有效监管前提下，压缩出口通关时长三分之一以上。
“我们将牢记海关守国门、促发展的职责使命，以智慧海关建设和智关强国行动为抓手，深入开展调查研究、靶向施策，切实解决企业‘急难愁盼’问题，在提升监管效能的同时，助力企业实现降本增效，确保主题教育取得扎实成效。”马鞍山海关副关长黄伟表示。
记者 王永霞 通讯员 葛秋原
