“墙里面的水管终于修好了，地面没有了积水，大家进出也方便多了，非常感谢社区网格员及时帮我们协调解决问题。”家住金桥雅苑小区的陈女士对社区和物业及时妥善处置水管破裂问题连连称赞。
几天前，花山区江东街道乔山社区网格员在日常巡查中接到居民反映称，金桥雅苑小区19栋二单元1楼单元门厅内墙墙体发霉，且有水渗出，导致楼道地面上有许多积水，不仅影响居民正常生活，还存在安全隐患。
接到市民的反映后，社区网格员第一时间与物业人员前往现场查看。物业人员初步判断是因墙内铺装的自来水管破损导致墙体发霉和向外渗水。为尽快解决管道维修事宜，社区网格员随即联系首创水务维修人员。维修人员到达现场后，根据实际情况制定了抢修方案，决定挖开水管破裂处，更换部分水管。与此同时，为了不影响居民的正常生活，社区网格员在楼道积水地带拉上了警戒线，引导居民绕行。最终，经过两个小时的紧张抢修，破损的水管被更换，开槽的墙体被修复后粉刷一新。
[编辑：
张颖
]
